Процесс по другому страхователю находится в статусе «закрыт», т. к. страхователь отказал в выплате. Как направить инициацию?

Позиция ведомства, не норма праваТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхования

Разъяснение

СФР

Разъяснение СФР

Вопрос

Страхователь направляет сведения для назначения и оплаты пособия по временной нетрудоспособности «тип сообщения 109» - инициация страхового случая, но приходит ошибка «Выплату подтвердил другой страхователь». Процесс по другому страхователю находится в статусе «закрыт», т.к. страхователь отказал в выплате. Как направить инициацию?

Фондом по запросу страхователя будет сформирована заявка в службу технической поддержки для возможности страхователем создать инициацию пособия (109 типа сообщения).