Разъяснения ведомств

Ответы Роструда, СФР и Минтруда на частые вопросы работодателей и работников. Это позиция ведомства, а не норма права: если она расходится с законом, опираться нужно на закон.

Найдено 7 разъяснений

1. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри отправке заявления на возмещение оплаты дней по уходу за ребенком-инвалидом возникает ошибка о неопределенном расчетном счете в справочнике страхователей: какие действия предпринять?Ответ: Уточнить банковские реквизиты для перечисления: наименование банка, БИК, расчетный и лицевой счета.
2. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИКак направить заявление о возмещении родителям детей-инвалидов, если в протоколе об ошибке «указанный РС или ЛС не был определён в справочнике "Страхователи" системы ПВСО»?Ответ: Необходимо связаться с территориальным отделением Фонда по месту регистрации страхователя для внесения сведений о РС или ЛС в систему РУСТ. На следующий день после корректировки в РУСТе сведения обновятся в ПВСО, после чего можно повторно отправить заявление.
3. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИКакой формат файла должен быть у заявления на возмещение 4-х дней по уходу за ребенком-инвалидом, отправляемого через СЭДО, если приходит ошибка «Unknown format message»?Ответ: Сообщения СЭДО направляются в формате XML-документа. Подробное описание структуры и полей XML-документов приведено в спецификации к сервису СЭДО, опубликованной на сайте lk.sfr.gov.ru.
4. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри отправке заявления на возмещение расходов по детям-инвалидам через СЭДО появляется ошибка «Ошибка формата сообщения. Unknown format message»: какой формат нужен и как настроить?Ответ: Электронный документ должен соответствовать типу сообщения 120 из «Спецификации сообщений ФК ПРОАКТИВ» (размещена на сайте СФР sfr.gov.ru). Ошибка означает проверку формата заполнения полей: например, отсутствует СНИЛС ребенка или не заполнен срок действия справки об инвалидности.
5. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри отправке в СЭДО заявления о возмещении расходов на дополнительные выходные по уходу за детьми-инвалидами возникает ошибка ERR_1067: что она означает и как исправить?Ответ: Запрос не соответствует логике заполнения полей; необходимо проверить сведения о накопленных и предоставленных выходных днях, скорректировать их и направить запрос в соответствии со спецификацией сервиса СЭДО.
6. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто означает ошибка ERR_163 «Заполните поле „ФИО Руководителя“» при отправке сведений о возмещении расходов на допвыходные по уходу за детьми-инвалидами и как её устранить?Ответ: Обратиться в Отделение Фонда: специалисты проверят наличие сведений об основном руководителе в системе регистрации и учета страхователей и справочниках. После синхронизации данных повторить отправку заявления.
7. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИКак устранить ошибку ERR_1076 при отправке заявления на возмещение 4 доп дней по уходу за детьми-инвалидами, если счет не определен в справочнике «Страхователи» ПВСО?Ответ: При возникновении ошибки ERR_1076 для отправки сведений в электронном виде необходимо связаться с Отделением Фонда, чтобы специалисты внесли в базу новый расчетный счет, затем повторить отправку.