О проактивных запросах СФР: действия при непоступлении запроса и сроки ответа

Сообщение о жизненной ситуации

В случае, если страхователю в течение 3-х дней с даты закрытия листка нетрудоспособности или начала страхового случая не поступил проактивный запрос, он может направить через спецоператора в СФР сообщение о жизненной ситуации, тем самым инициировать начало работы проактивного процесса.

Вид пособия

Отправка сообщения о жизненной ситуации

ВН

Данные по ЭЛН не поступили автоматически.

БИР

Данные по ЭЛН не поступили автоматически.

Единовременное пособие при рождении ребенка

Сведения о рождении не поступили автоматически (например, по данным персонифицированного учета отсутствуют сведения о трудоустройстве).

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком

Только в инициативном порядке. Автоматически запрос не формируется.

ВАЖНО!

По всем вопросам касательно технической возможности отправки сообщения о жизненной ситуации, необходимо обращаться в техподдержку своего спец. оператора (при подключении страхователя к СЭДО).

Если страхователь в 3-х дневный срок не ответил на проактивный запрос от СФР и кнопка «отправить» не активна, то необходимо направить информацию о жизненной ситуации. Таким образом будет инициирована повторная отправка проактивного запроса.

Сроки ответа на проактивный запрос

Сбор данных для формирования

предзаполненных сведений

3 календарных дня

(сроки заложены в технической части работы проактивного процесса)

Работодатель осуществляет обработку запроса недостающих сведений для проактивной выплаты страхового обеспечения

3 рабочих дня

(постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 п.22)

Исключение: По единовременному пособию при рождении ребенка - 2 рабочих дня

(ПП 2010 п.32)

Примечание: В случае если в ответ на запрос страхователем не размещены необходимые сведения, страховщик не позднее одного рабочего дня со дня истечения 3-х дневного срока, предусмотренного на ответ, направляет страхователю в электронной форме информацию об этом и уведомление о необходимости представления таких сведений.

В случае неразмещения страхователем необходимых сведений страховщик в течение 3 рабочих дней со дня направления указанных информации и уведомления направляет страхователю по почте заказным письмом информацию о том, что им не размещены сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий, и уведомление о необходимости представления таких сведений.

(постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 п.23(1)

Выплата от СФР после получения всех

необходимых сведений

10 рабочих дней с даты поступления всех необходимых сведений

(Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ ст.15)

СФР выставляет извещение в случае предоставления сведений не в полном объеме

5 рабочих дней со дня получения сведений и документов от страхователя извещение вручается под расписку либо направляет в электронной форме или по почте заказным письмом и ЛК получателя услуг (лицу, добровольно вступившему в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, если сведения страховщику были направлены с использованием единого портала)

(постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 п.10)

Работодатель подтверждает получение извещения через СЭДО

3 рабочих дня на подтверждение через СЭДО

Примечание: Если работодатель не подтвердил в течение 3 рабочих дней получение извещения, то СФР в течение 3 рабочих дней со дня истечения срока, установленного для подтверждения, направляет извещение по почте заказным письмом. Оно считается полученным по истечении 6 рабочих дней с даты отправки.

(постановление Правительства от 23.11.2021 № 2010 п.10)

Работодатель отвечает на извещение

5 рабочих дней со дня получения извещения

(постановление Правительства РФ от 23.11.2021№ 2010 п.10)

Работодатель инициирует проактивный запрос после получения сведений от застрахованного

3 рабочих дня по единовременному пособию при рождении ребенка

(постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 п.32(2)

3 рабочих дня по ежемесячному пособию по уходу за ребенком

(постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 п.35)

Порядок назначения единовременного пособия при рождении ребенка

Единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается одному из родителей (либо лицу, его заменяющему).

В соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010, СФР направит страхователю проактивный запрос сведений для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка (сообщение 100).

Страхователю необходимо в течение 2-х рабочих дней в ответ на проактивный запрос направить подтвержденные/ откорректированные (в части районного коэффициента) сведения (сообщение 101).

Обращаем особое внимание: предоставление матерью ребенка заявления на выплату пособия, свидетельства о рождении, справки о рождении, справки от второго родителя о неполучении указанного пособия не требуется.

При обращении сотрудника - за получением единовременного пособия при рождении ребенка страхователю необходимо инициировать выплату, направив информацию о жизненном событии (109 сообщение), заполнив:

сведения о ребенке (фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС ребенка);

реквизиты документа о рождении ребенка, выданного органом ЗАГС (в поле «Тип справки» выбрать 48 – справка о рождении ребенка, а также дату и номер актовой записи);

В ответ на инициацию СФР направит работодателю проактивный запрос сведений для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка (сообщение 100), ответить на который (сообщение 101) также необходимо в течение 2-х рабочих дней.

Обращаем особое внимание: справка от второго родителя о неполучении указанного пособия не требуется.

Если работник сообщил об отказе в получении единовременного пособия при рождении ребенка (пособие получает другой родитель; пособие получает данное лицо по другому месту работы) или если у работника отсутствует право на получение пособия (при работе по договору ГПХ и невыполнении условия об уплате страховых взносов в 2025 году в сумме 7809,12 руб; работник является иностранным гражданином, временно пребывающим на территории России), то в ответ на запрос необходимо направить 101 сообщение с отметкой «не подлежит оплате» / «пособие не требуется» ответ на Запрос недостающих сведений для проактивной выплаты страхового обеспечения работодателем не направляется.

_________________________________________________________________________