Разъяснения ведомств

Ответы Роструда, СФР и Минтруда на частые вопросы работодателей и работников. Это позиция ведомства, а не норма права: если она расходится с законом, опираться нужно на закон.

Найдено 217 разъяснений, страница 7 из 8

1. СФРВременная нетрудоспособность и материнствопересказ ИИКак ответить на проактивный запрос СФР по больничному при несчастном случае на производстве до и после признания случая страховым?Ответ: До признания несчастного случая страховым ответьте на проактивный запрос (сообщение 100) в общем порядке. После признания направьте сообщение 109, затем на новый запрос (сообщение 100) укажите признак «Перерасчет» и benefit 6; выплата — в течение 10 рабочих дней.
2. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИКак направить инициацию пособия по временной нетрудоспособности (тип 109), если приходит ошибка «Выплату подтвердил другой страхователь», а процесс по другому страхователю закрыт?Ответ: Фонд по запросу страхователя сформирует заявку в службу технической поддержки для возможности создать инициацию пособия (тип сообщения 109).
3. СФРВременная нетрудоспособность и материнствопересказ ИИРаботница-совместитель уходит в декрет: отпуск по беременности и родам предоставляется по всем местам работы?Ответ: Отпуск по беременности и родам предоставляется по всем местам работы, поскольку женщина освобождается от работы в силу нетрудоспособности в связи с беременностью.
4. СФРВременная нетрудоспособность и материнствопересказ ИИРаботник оформляет пособие по рождению, но у него нет справки о рождении: какие документы нужны для инициации пособия?Ответ: Страхователю нужно заполнить реквизиты документа о рождении, указать СНИЛС и пол ребенка (с 01.07.2025 — обязательно). При отсутствии справки работник может представить выписку из ЕГР ЗАГС или иной документ о рождении за пределами РФ.
5. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри отправке сведений для пособия по уходу за ребенком выходит ошибка об отсутствии СНИЛС, хотя по БиР все прошло: как отправить сведения?Ответ: Нужно проверить, заполнена ли графа СНИЛС при инициации пособия, и актуальность указанного СНИЛС.
6. СФРРегистрация и снятие с учета индивидуальных предпринимателей и лиц, приравненных к нимпересказ ИИВ какой срок ИП должен зарегистрироваться в СФР при заключении гражданско-правового договора с условием уплаты взносов на травматизм?Ответ: Не позднее 30 календарных дней со дня заключения договора. За нарушение срока — штраф 5000 руб., свыше 90 календарных дней — 10000 руб.
7. СФРРегистрация и снятие с учета обособленных подразделений юридических лицпересказ ИИО регистрации обособленного подразделения в СФР как страхователя и установлении тарифа взносов на травматизмРегистрация проходит по сведениям из ЕГРН. Для установления тарифа нужно не позднее 30 календарных дней со дня наделения полномочиями начислять выплаты физлицам и открытия счёта подать заявление о виде деятельности; нарушение срока — штраф по статье 26.28 Закона № 125-ФЗ.
8. СФРРегистрация и снятие с учета юридических лицпересказ ИИО регистрации и снятии с учета юридических лиц в качестве страхователей в СФРРегистрация и снятие с учета юрлиц производятся по сведениям из ЕГРЮЛ, полученным от налоговых органов. При регистрации оформляют уведомление о регистрации и уведомление о страховом тарифе на травматизм, при снятии — уведомление о снятии с учета. Документы направляют электронно, на бумаге выдают по запросу.
9. СФРСоциальное пособие на погребениепересказ ИИС 01.01.2025 социальное пособие на погребение выплачивает работодатель или его оформляют в СФР?Ответ: С 01.01.2025 пособие выплачивает территориальный орган СФР. Заявление подают лично или через портал Госуслуг (ЕПГУ).
10. СФРПроф.рискипересказ ИИСколько дней дополнительного отпуска работодатель должен предоставить сотруднику, получившему травму на производстве?Ответ: Дополнительный отпуск застрахованному (сверх ежегодного оплачиваемого отпуска, установленного законодательством РФ) предоставляется на весь период санаторно-курортного лечения и проезда к месту санаторно-курортного лечения и обратно.
11. СФРПроф.рискипересказ ИИСотрудники прошли медицинский осмотр: нужно ли сдавать в СФР заключительный акт по медосмотрам?Ответ: Да, заключительный акт направляется в отделение СФР. По п. 47 Порядка, утв. приказом Минздрава от 28.01.2021 № 29н, его направляет медицинская организация в течение 5 рабочих дней от даты утверждения.
12. СФРПроф.рискипересказ ИИСтрахователи какой организационно-правовой формы обязаны проводить расследование несчастных случаев?Ответ: Расследование несчастных случаев обязаны проводить страхователи любой организационно-правовой формы — юридические лица любой ОПФ, иностранные организации, нанимающие граждан РФ, и физические лица, нанимающие застрахованных. Основание — статья 3 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ.
13. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри входе в личный кабинет страхователя для направления ЭЛН появляется ошибка о невозможности идентифицировать организацию в реестре Фонда: как устранить?Ответ: Идентификация в ЛК страхователя производится по ОГРН, ИНН, КПП. Ошибка означает, что какие-то из этих данных отсутствуют в реестре организаций Фонда или указаны некорректно; нужно обратиться в региональное отделение Фонда для уточнения.
14. СФРВНиМпересказ ИИСуществует ли лимит выплаты пособия по временной нетрудоспособности после увольнения, если работник не имеет инвалидности?Ответ: Лимита нет: при заболевании или травме в течение 30 дней после увольнения пособие выплачивается в размере 60% среднего заработка за весь период до восстановления трудоспособности. По договорам (трудовым и ГПХ) сроком менее 6 месяцев — не более 75 дней.
15. СФРПроф.рискипересказ ИИТравма по пути на работу: необходимо ли сообщать в СФР и проводить расследование?Ответ: Сообщать в СФР и проводить расследование нужно, если работник следовал на транспорте работодателя либо на личном транспорте, используемом в служебных целях по распоряжению работодателя или соглашению сторон, а также к месту командировки и обратно.
16. СФРПроф.рискипересказ ИИЧто включают в себя материалы расследования несчастного случая?Ответ: Материалы расследования несчастного случая включают приказ о создании комиссии, планы, схемы, протоколы осмотра и опросов, документы о рабочем месте и инструктажах, медицинские заключения, копии выдачи СИЗ и другие документы по усмотрению комиссии. Конкретный перечень определяет председатель комиссии.
17. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто необходимо исправить, если страхователь направил сведения о застрахованном лице, но при ответе на проактив поступает ошибка: «информация о жизненных событиях содержит ошибки»?Ответ: Необходимо открыть протокол приема и исправить указанную в нем ошибку.
18. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПоступило сообщение «Сотрудник не является застрахованным лицом страхователя», хотя сведения подавали ранее: что делать?Ответ: Такое уведомление приходит, если ранее не направлялось СЗЛ (86 сообщение СЭДО) или есть расхождение со сведениями о трудоустройстве в системе персонифицированного учета СФР. Нужно подать корректирующий отчет формы ЕФС-1.
19. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто делать, если при входе в ЛК Страхователя возникает ошибка «невозможно идентифицировать организацию по ОГРН, КПП, ИНН»?Ответ: Ошибка возникает, если данные ОГРН, ИНН, КПП отсутствуют в реестре организаций Фонда или указаны некорректно. Для уточнения данных обратитесь в региональное отделение Фонда.
20. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри отправке сообщения 101 типа СЭДО возникает ошибка о несоответствии рег. № в СФР и рег. № в ФСС — что нужно сделать?Ответ: В ответе (101 тип сообщения) указывайте рег. № по ОСС (бывший ФСС), а не рег. № СФР, до полного перехода на новые регистрационные номера.
21. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИКак устранить ошибку вызова сервиса передачи данных в АРМ ЛПУ при обмене с СФР?Ответ: Проверить настройку подписания в АРМ ЛПУ (включить шифрование, указать сертификаты), настройки криптопровайдера (КриптоПро CSP 4.0+ или Vipnet CSP 4.4+, алгоритмы по ГОСТ), сроки действия сертификатов, закрытых ключей и лицензии КриптоПро, протестировать контейнер.
22. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто сделать, если при инициировании сообщения о жизненном событии возникает ошибка «СНИЛС не числится сотрудником страхователя», чтобы работник получил выплату по ЭЛН?Ответ: Проверить направление кадровых мероприятий в системы персонифицированного учета СФР. Проверить наличие направленных страхователем и принятых СФР сведений о застрахованном лице (тип сообщения 86 СЭДО).
23. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто нужно предпринять страхователю, если после переноса СЭДО в ЕЦП не получается подписать ЭЛН, а МЧД действующая?Ответ: Страхователь не подписывает ЭЛН, а направляет ответ на запрос страховщика для назначения и выплаты обеспечения. Нужно проверить версию криптопровайдера, актуальность сведений регистрационного учета, соответствие МЧД и наличие действующего квалифицированного сертификата.
24. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИПри отправке сообщения 101 в СЭДО возникает ошибка о несовпадении рег. № отправителя и страхователя по процессу: что она означает и как устранить?Ответ: Фонд в сообщении 100 направляет страхователю оба регистрационных номера, а страхователь указывает только один. Ошибка обычно на стороне оператора; у СБИС она устранена.
25. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто означает ошибка ERR_1847 о несоответствии сведений в ЭЛН по уходу за больным членом семьи периоду освобождения от работы и как её устранить?Ответ: Необходимо проверить совпадение периода нетрудоспособности в ЭЛН в блоке периоды освобождения от работы и период ухода за больным членом семьи; при обнаружении ошибок обратиться в медицинскую организацию за дубликатом.
26. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто означает ошибка ERR_163 «Заполните поле „ФИО Руководителя“» при отправке сведений о возмещении расходов на допвыходные по уходу за детьми-инвалидами и как её устранить?Ответ: Обратиться в Отделение Фонда: специалисты проверят наличие сведений об основном руководителе в системе регистрации и учета страхователей и справочниках. После синхронизации данных повторить отправку заявления.
27. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто предпринять, если в АРМ Подготовки расчетов для ФСС возникает ошибка «Набор ключей не определен»?Ответ: Проверить настройки криптопровайдера, соответствие ГОСТ сертификатов, наличие закрытого ключа, удалить запомненные пароли, при необходимости переустановить сертификат или криптопровайдер.
28. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто делать при ошибке ORA-20015: не удалось определить состояние ЭЛН?Ответ: Ошибка возникает из-за дублирования данных или несоответствия этапу оформления ЭЛН. Нужно запросить актуальное состояние ЭЛН и выполнить необходимую операцию: продление, закрытие или направление на МСЭ.
29. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто предпринять, если возникает ошибка вызова сервиса передачи/получения данных «Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW - SERV1_DT1»?Ответ: Ошибка возникает, если поле исключено в новой спецификации. Обновите программное обеспечение и БД до последней актуальной версии, проверьте корректность строки соединения с сервисами СФР. Актуальные ссылки — на официальном сайте СФР lk.sfr.gov.ru.
30. СФРТехнические вопросы, связанные с выплатами социального страхованияпересказ ИИЧто предпринять, если при установке АРМ ЛПУ возникает ошибка «Unable to build entity manager factory»?Ответ: Переустановить приложение с правами администратора по инструкции; проверить, что служба postgresql-10.22 запущена, пароль пользователя fss — fss, БД в C:\postgresql\, порт 5433 открыт, антивирусы и файерволы не блокируют подключение.