Разъяснения ведомств
Ответы Роструда, СФР и Минтруда на частые вопросы работодателей и работников. Это позиция ведомства, а не норма права: если она расходится с законом, опираться нужно на закон.
Найдено 1 578 разъяснений, страница 52 из 53
- Что нужно сделать российскому работодателю, желающему принять на работу гражданина Республики Узбекистан или Республики Таджикистан в порядке организованного набора?Ответ: Работодателю нужно разместить вакансию на «Работа в России», заключить договор о взаимодействии с агентством Узбекистана или уполномоченным учреждением Таджикистана и договор об организованном наборе, обеспечить жильё (для Узбекистана), безопасные условия труда и зарплату не ниже МРОТ.
- Что означает ошибка ERR_1847 о несоответствии сведений в ЭЛН по уходу за больным членом семьи периоду освобождения от работы и как её устранить?Ответ: Необходимо проверить совпадение периода нетрудоспособности в ЭЛН в блоке периоды освобождения от работы и период ухода за больным членом семьи; при обнаружении ошибок обратиться в медицинскую организацию за дубликатом.
- Что означает ошибка ERR_163 «Заполните поле „ФИО Руководителя“» при отправке сведений о возмещении расходов на допвыходные по уходу за детьми-инвалидами и как её устранить?Ответ: Обратиться в Отделение Фонда: специалисты проверят наличие сведений об основном руководителе в системе регистрации и учета страхователей и справочниках. После синхронизации данных повторить отправку заявления.
- При отправке сообщения 101 в СЭДО возникает ошибка о несовпадении рег. № отправителя и страхователя по процессу: что она означает и как устранить?Ответ: Фонд в сообщении 100 направляет страхователю оба регистрационных номера, а страхователь указывает только один. Ошибка обычно на стороне оператора; у СБИС она устранена.
- Что подразумевается под формами наставничества?Ответ: Под формами наставничества понимается способ осуществления помощи в овладении навыками работы на производстве или рабочем месте. Конкретные формы законом не определены, они формулируются по соглашению сторон.
- Что предпринять, если в АРМ Подготовки расчетов для ФСС возникает ошибка «Набор ключей не определен»?Ответ: Проверить настройки криптопровайдера, соответствие ГОСТ сертификатов, наличие закрытого ключа, удалить запомненные пароли, при необходимости переустановить сертификат или криптопровайдер.
- Что делать при ошибке ORA-20015: не удалось определить состояние ЭЛН?Ответ: Ошибка возникает из-за дублирования данных или несоответствия этапу оформления ЭЛН. Нужно запросить актуальное состояние ЭЛН и выполнить необходимую операцию: продление, закрытие или направление на МСЭ.
- Что предпринять, если возникает ошибка вызова сервиса передачи/получения данных «Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW - SERV1_DT1»?Ответ: Ошибка возникает, если поле исключено в новой спецификации. Обновите программное обеспечение и БД до последней актуальной версии, проверьте корректность строки соединения с сервисами СФР. Актуальные ссылки — на официальном сайте СФР lk.sfr.gov.ru.
- Что предпринять, если при установке АРМ ЛПУ возникает ошибка «Unable to build entity manager factory»?Ответ: Переустановить приложение с правами администратора по инструкции; проверить, что служба postgresql-10.22 запущена, пароль пользователя fss — fss, БД в C:\postgresql\, порт 5433 открыт, антивирусы и файерволы не блокируют подключение.
- Что делать, если при направлении сообщения о жизненном событии возникает ошибка «страхователь не найден в списке страхователей застрахованного лица»?Ответ: Нужно проверить корректность направленных кадровых мероприятий по сотруднику. Проактивный процесс формируется только при подтвержденном трудоустройстве у этого страхователя.
- Как устранить ошибку ERR_1076 при отправке заявления на возмещение 4 доп дней по уходу за детьми-инвалидами, если счет не определен в справочнике «Страхователи» ПВСО?Ответ: При возникновении ошибки ERR_1076 для отправки сведений в электронном виде необходимо связаться с Отделением Фонда, чтобы специалисты внесли в базу новый расчетный счет, затем повторить отправку.
- Что предпринять, если Фондом не принят больничный с ошибкой «ГУИД дома не найден в ГАР», хотя сотрудник адрес не менял?Ответ: Ошибка возникает, если адрес с номером дома передан тегом «house», хотя такой адрес нужно передавать тегом «houseGuid». Проверить адрес по справочнику ГАР можно на сайте fias.nalog.ru.
- При работе с ЭЛН возникла ошибка ORA-20013: обновляемая запись потеряла актуальность — что делать?Ответ: Запросить актуальное состояние ЭЛН, затем выполнить необходимую операцию: продление, закрытие или направление на МСЭ в соответствии с порядком 1089н.
- При загрузке данных из базы данных в АРМ ЛПУ возникает ошибка — что предпринять?Ответ: Причина — приложение АРМ ЛПУ обновлено, а база данных PostgreSQL не обновлена. Запустите обновление на серверной машине, если база данных на сервере; если всё на одной машине, проверьте каталог установки и укажите фактическую директорию при обновлении.
- Что предпринять страхователю, если не поступает проактив по пособию при рождении по причине «не найден СНИЛС застрахованной»? В ЗАГСе утверждают, что данные матери корректно занесены.Ответ: В данном случае страхователю необходимо инициировать выплату единовременного пособия при рождении.
- Что включает социальная адаптация безработных граждан и распространяется ли она на лиц предпенсионного возраста?Ответ: Социальная адаптация — это мера поддержки службы занятости: обучение поиску работы, переговорам, самопрезентации, адаптации в коллективе. Предоставляется гражданам, ищущим работу, и безработным, если включена в индивидуальный план. Про предпенсионный возраст в тексте не разъяснено.
- Что работодатель должен выдать работнику в день увольнения?Ответ: В день увольнения работодатель обязан ознакомить с приказом под роспись, по требованию выдать заверенную копию приказа, выдать трудовую книжку или сведения о трудовой деятельности, по заявлению — заверенные копии документов, связанных с работой, и произвести окончательный расчет.
- Что страхователю предпринять с ошибкой обработки сообщения 87 «Не найдена регистрация сведений о застрахованном лице по условиям»?Ответ: Данная ошибка может свидетельствовать о том, что сведения о застрахованном лице приняты с замечаниями из-за несоответствий. Необходимо уточнить корректность предоставленных сведений и повторить отправку.
- Что такое гибкий график и скользящие выходные?Ответ: Гибкий график и скользящие выходные — составляющие режима рабочего времени. При гибком графике начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня определяются по соглашению сторон, работодатель обеспечивает отработку суммарного количества часов за учетный период, может потребоваться суммированный учет. Скользящие выходные предоставляются в разные дни недели по графику.
- Что такое гибкое рабочее время (гибкий график работы)?Ответ: При работе в режиме гибкого рабочего времени начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня (смены) определяется по соглашению сторон. Работодатель обеспечивает отработку работником суммарного количества рабочих часов в течение соответствующих учетных периодов (рабочего дня, недели, месяца и других).
- Что такое перемещение и должен ли работодатель запрашивать согласие работника на перемещение?Ответ: Перемещение — это передвижение работника у того же работодателя на другое рабочее место, в другое структурное подразделение в той же местности или поручение работы на другом механизме или агрегате без изменения условий трудового договора. Согласие работника на перемещение не требуется.
- Что считается сверхурочной работой, когда работодатель вправе привлекать к ней и как оплачивать такие часы?Ответ: Сверхурочная работа — по инициативе работодателя за пределами рабочего времени. Привлечение: с письменного согласия, без него в особых случаях, в остальных — с учётом мнения профсоюза. Оплата: первые 2 часа полуторный размер, последующие двойной, либо отдых не менее отработанного.
- Что считается сменной работой, как устанавливаются графики сменности и вправе ли работодатель их изменять?Ответ: Сменная работа — режим, при котором одни работники сменяются другими хотя бы раз в сутки; работа в две–четыре смены, две смены подряд запрещены. Работодатель вправе изменять график сменности с учетом мнения представительного органа и доводит изменения не позднее чем за месяц.
- Что указывается в графе 2 трудовой книжки в сведениях о награждении — дата награждения или дата приказа?Ответ: В графе 2 раздела «Сведения о награждении» указывается дата награждения, а не дата приказа.
- Что является вредными условиями труда?Ответ: Вредные условия труда — это условия, воздействие которых на работника может вызывать профессиональное заболевание или другое нарушение состояния здоровья, повреждение здоровья потомства. Вредными факторами могут быть физические, химические, биологические факторы и факторы трудового процесса.
- Что считается переводом на другую работу и когда работодатель вправе перевести сотрудника без его согласия?Ответ: Перевод — изменение трудовой функции и (или) указанного в договоре структурного подразделения либо переезд в другую местность вместе с работодателем. Без согласия — только при чрезвычайных обстоятельствах или вызванных ими простое, необходимости предотвратить порчу имущества, замещении отсутствующего работника: до одного месяца, оплата не ниже среднего заработка.
- Беременная сотрудница со стажем менее полугода уходит в декрет с 1 августа: вправе ли она взять ежегодный отпуск перед декретом, может ли работодатель отказать?Ответ: Работодатель не вправе отказать. Перед отпуском по беременности и родам женщина вправе использовать отпуск в полном размере независимо от стажа работы у данного работодателя.
- Является ли гибким режимом рабочего времени график 2/2 с 12-часовой сменой и изменением продолжительности рабочих дней в учётном периоде?Ответ: Нет. Гибкий режим определяется соглашением сторон и является индивидуальным. Здесь для всех сотрудников установлен график с чередованием рабочих и нерабочих дней. Дневная выработка превышает норму, поэтому введён суммированный учёт по ст. 104 ТК РФ, и работодатель обязан соблюдать норму часов за учётный период.
- Обязан ли работодатель заменять денежной компенсацией часть отпуска, превышающую 28 календарных дней?Ответ: Замена части отпуска, превышающей 28 календарных дней, денежной компенсацией — право работодателя, а не обязанность (ст. 126 ТК РФ). В отдельных организациях ОПК при специальных мерах в сфере экономики замене подлежит часть отпуска, превышающая 21 календарный день.
- Одинаковый оклад 20 000 руб. у инженера и секретаря при разном характере работы — это нарушение?Ответ: Нет, не является. Работодатель вправе самостоятельно устанавливать размер оклада своих работников.