Разъяснения ведомств
Ответы Роструда, СФР и Минтруда на частые вопросы работодателей и работников. Это позиция ведомства, а не норма права: если она расходится с законом, опираться нужно на закон.
Найдено 217 разъяснений, страница 5 из 8
- Как страхователю направить новые реквизиты для выплаты пособия по временной нетрудоспособности?Ответ: Страхователь представляет страховщику по запросу новые реквизиты через систему электронного документооборота: недостающие сведения по закрытому перечню пункта 22 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010, — сообщение 101 или 109 с корректными реквизитами, а также сообщение 86 (сведения о застрахованных лицах).
- Почему при отправке заявления о единовременной выплате и ежемесячном пособии возникает ошибка ERR_PR_1104 «Страхователь не найден в списке страхователей застрахованного лица в СФР»?Ответ: Ошибка возможна, если отсутствуют сведения о трудовой деятельности застрахованного в запрашиваемом периоде, есть дата увольнения, ФИО не соответствует СНИЛС или страхователь ликвидирован. Нужно проверить персональные данные и кадровые мероприятия, направить сообщение 86 и повторить инициацию проактивного процесса.
- При подключении к СЭДО появляется код ошибки E_SEDO_1026: что он означает и как его устранить?Ответ: Код E_SEDO_1026 возникает, если запрос в СЭДО подписан не подписью страхователя, используется УКЭП не ИП (нет ОГРНИП) или не указан номер МЧД; регистрационный номер страхователя не найден в справочнике организаций. Необходимо уточнить регистрационный номер или регистрацию страхователя по ОСС.
- Необходимо ли информировать СФР о выходе на полный рабочий день сотрудника, находящегося в отпуске по уходу за ребенком?Ответ: При выходе застрахованного лица из отпуска по уходу за ребенком с сохранением права на пособие после 01.01.2024 уведомление (тип сообщения СЭДО 104) от страхователя в СФР не направляется.
- Необходимо ли оформлять бумажную трудовую книжку при трудоустройстве впервые в 2024 году?Ответ: С 2021 года на лиц, впервые поступающих на работу, ведется только электронная трудовая книжка; оформлять бумажные трудовые книжки на них не требуется.
- Сдавать ли подраздел 1.1 формы ЕФС-1, если сотруднику изменили ставку с полной на неполную?Ответ: При переводе на полную ставку с сохранением должности и трудовой функции кадровое мероприятие «ПЕРЕВОД» не представляется. При переводе с полной ставки на неполную представляется «ПЕРЕВОД» с кодом «НЕПД» или «НЕПН» в графе 6; при переводе с неполного дня на полную — «ПЕРЕВОД» без кода «НЕПД».
- Необходимо ли сдавать Раздел 2 формы ЕФС-1 при условии, что страхователь не ведет деятельность и отчетность нулевая?Ответ: Да, Раздел 2 нужно сдавать. Федеральный закон № 125-ФЗ не предусматривает исключений для случая отсутствия выплат физлицам; обязанность распространяется на всех страхователей, кроме применяющих АУСН.
- Необходимо ли страхователю отвечать на проактивный запрос СФР, если продолжительность первичного листа листка нетрудоспособности по заболеванию сотрудника 3 дня?Ответ: Проактивный запрос Фонда СФР за период нетрудоспособности до 3 дней не формируется, так как это период оплаты за счет страхователя.
- При отправке инициации по единовременному пособию при рождении ребёнка возникает ошибка логического контроля: как её устранить?Ответ: При инициации выплаты не указывать СНИЛС ребёнка, в ответе на запрос указать СНИЛС.
- Не приходят запросы СФР по всем видам пособий: это сбой системы?Ответ: Необходимо проверить регистрацию страхователя и доверенности, наличие интернета и ПО, текст ошибки, тип запроса и реквизиты пособия.
- Почему не удается зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету страхователя?Ответ: В личный кабинет страхователя заходят по адресу lk.sfr.gov.ru. Вход выполняется по учетной записи портала госуслуг, при этом необходимо выбрать раздел «Сервис для страхователя».
- Почему при отправке сведений о застрахованном лице в СЭДО ФСС появляется ошибка «Не удалось зарегистрировать страхователя с регистрационным номером»?Ответ: Проверьте корректность регистрационного номера страхователя в реквизитах плательщика: не указан ли там регистрационный номер ПФР. Если номер верный, ошибка может быть из-за снятия страхователя с учета, в том числе автоматического после увольнения последнего сотрудника, — обратитесь в ОСФР по месту постановки на учет.
- При ошибке ERR_1847 нужно ли страхователю направить отказ на проактивный запрос с «пособие не требуется» и передаст ли СФР сведения в медорганизацию для дубликата ЭЛН?Ответ: Страхователю необходимо направить отказ на проактивный запрос с указанием «пособие не требуется». Застрахованному лицу следует обратиться в медицинскую организацию за дубликатом ЭЛН.
- После обновления сертификата электронной подписи и шифрования не загружаются входящие запросы и не отправляются ответы: как устранить ошибку сервера с кодом 500?Ответ: Необходимо проверить настройки сертификата пользователя.
- Какие обязанности у работодателя при расследовании профзаболевания?Ответ: Работодатель обязан представить документы и материалы об условиях труда, провести за свой счёт требуемые комиссией экспертизы и гигиенические исследования, обеспечить сохранность и учёт документации по расследованию.
- О единовременном пособии при рождении ребенка в 2026 году: кому, в каком размере и по каким документам оно выплачиваетсяС 01.02.2026 размер пособия — 28 450,45 руб., с учетом районного коэффициента. Если мать работает, платит её работодатель; если она не работает, а отец работает — работодатель отца; неработающим и очникам — ОСФР по обращению; временно пребывающим иностранцам, кроме граждан ЕАЭС, пособие не положено.
- О подтверждении основного вида деятельности обособленными подразделениями с 2026 года и порядке установления тарифов по травматизмуС 2026 года ОВЭД подтверждают только обособленные подразделения с открытыми счетами и выплатами работникам, если за предыдущий год ОВЭД изменился; организации и физлица, включая ИП, основной вид деятельности не подтверждают. Заявление и справку-подтверждение подают в СФР до 15 апреля включительно.
- О порядке расследования несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеванийСтрахователь обязан в течение суток сообщить в ОСФР о любом несчастном случае; легкий случай расследуется 3 календарных дня, тяжелый или смертельный — 15 дней. Акт составляется в трех экземплярах: работодателю, пострадавшему, в СФР.
- О порядке установления и расследования острых и хронических профессиональных заболеваний и документах для СФРРаботодатель образует комиссию в течение 10 рабочих дней после извещения о заключительном диагнозе, расследование завершается за 30 рабочих дней, акт составляется в пяти экземплярах. Срок давности не предусмотрен; материалы для проверки страхового случая подаются в СФР лично или по почте.
- О правилах назначения, расчёта и выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребёнком до 1,5 летПри работе у нескольких работодателей на начало отпуска пособие платит один по выбору; при работе у одного — заработок у других можно суммировать. Пособие не облагается НДФЛ. С 01.01.2024 выход на работу, в том числе неполное время, сохраняет право на пособие, выплату не прерывают.
- О правилах расчёта больничных: застрахованные лица, коды ЭЛН, уход за детьми, расчёт из заработка и МРОТДокумент систематизирует по ст. 2, 6, 7, 14 Закона № 255-ФЗ круг застрахованных, особенности для иностранцев, коды ЭЛН, лимиты дней ухода, расчёт из среднего заработка и МРОТ, оплату после увольнения и при совместительстве.
- О проактивных выплатах СФР: сообщение о жизненной ситуации, сроки ответов на запросы и извещенияЕсли проактивный запрос не поступил в течение 3 дней (по уходу — автоматически не формируется), страхователь может направить через спецоператора сообщение о жизненной ситуации; на проактивные запросы — 3 рабочих дня (по единовременному пособию при рождении — 2), на извещения — 5 рабочих дней.
- О проактивных запросах СФР: действия при непоступлении запроса и сроки ответаЕсли проактивный запрос не поступил в течение 3 дней с даты закрытия ЭЛН или начала страхового случая, направьте сообщение о жизненной ситуации через спецоператора. Запрос недостающих сведений: ответ 3 рабочих дня, на пособие при рождении — 2; выплата СФР — 10 рабочих дней после всех сведений.
- О работе с электронными листками нетрудоспособности и недействительных бумажных бланкахС 01.01.2022 пособия по временной нетрудоспособности и по беременности и родам назначаются только по ЭЛН; бумажные бланки из перечня СФР за 01.07.2011–30.09.2022 не принимаются и не оплачиваются.
- Организация зарегистрирована в декабре 2024 года, при подключении к СЭДО отказ «Страхователь: не найден»: как подключить СЭДО?Ответ: Для использования СЭДО заявление не требуется, обязательна регистрация по обязательному социальному страхованию. Для взаимодействия по СЭДО можно использовать единый регистрационный номер или регистрационный номер по ОСС.
- Как корректно отправить ответ на проактивный запрос при ошибках err_pr_1200 и err_pr_1203, если договор ГПХ и заработок за 2023 год равен 0?Ответ: При ответе на запрос (101 тип сообщения) в графе «трудовой договор» укажите вид договора, дату начала и окончания. Сумма заработка корректировке не подлежит: во входящем запросе она формируется из данных персучета, сданных в ФНС.
- О пособии по беременности и родам: категории получателей, сроки и расчётПособие по БиР положено застрахованным женщинам и усыновившим ребёнка до трёх месяцев; из иностранцев — постоянно и временно проживающим и гражданам ЕАЭС, временно пребывающим — нет. НДФЛ не удерживается, при расчёте из МРОТ на неполной ставке применяется коэффициент ставки.
- О предоставлении сведений для оплаты отпуска застрахованному лицу на санаторно-курортное лечение по программе реабилитации пострадавшегоРаботодатель подает в ОСФР сведения не позднее чем за 2 недели до начала отпуска; решение принимается за 5 рабочих дней, выплата — за 2 рабочих дня, в размере среднего заработка по статье 139 ТК РФ.
- О финансовом обеспечении предупредительных мер за счет взносов на травматизм по приказу Минтруда от 11.07.2024 № 347нРаботодатель вправе возместить расходы на предупредительные меры за счет взносов на травматизм в пределах согласованной суммы, не более начисленных за текущий год взносов за вычетом пособий и оплаты отпуска; объем может быть увеличен до 30% на санаторно-курортное лечение работников за пять лет до пенсии.
- О финансовых санкциях и административной ответственности за нарушения при сдаче ЕФС-1 и СЗВ-ДСОЗа непредставление, неполные или недостоверные сведения в ЕФС-1 и СЗВ-ДСО — 500 рублей за каждое застрахованное лицо; за представление на бумаге при численности 11 и более человек — 1000 рублей. Для должностных лиц — штраф 300–500 рублей по части 1 статьи 15.33.2 КоАП.